Новости. Права потребителей

Возрастной ценз на покупку таких изделий планируют повысить с 16 до 18 лет.

Суды признали несправедливым применение общих формул для расчета в конкретном случае.

Неправильный диагноз впоследствии привел к госпитализации пациента.

Суды указали, что стоимость услуги "по акции" является ориентировочной, а не конечной.

Планируется ввести "период охлаждения" при выдаче заемных средств на сумму более 50 тыс. руб.

Они помогут в предъявлении претензий к клиникам в связи с отказом в оказании медпомощи или некачественным ее предоставлением и взиманием денежных средств.

При этом срок гарантии на отделочные работы сократится до 1 года.

Кабмин принял такое решение, чтобы обеспечить доступность медикаментов и медицинских изделий в условиях санкций

В документе содержатся требования к организации процесса доставки, контролю за здоровьем сотрудников пунктов сбора заказов и курьеров.

Перелеты станут доступнее для молодежи до 23 лет, пенсионеров, инвалидов, многодетных семей, а также жителей Дальнего Востока и Калининградской области.

При выявлении недостоверной информации объявление о продаже будут приостанавливать.

Суд сослался на то, что у больного не было направления на госпитализацию от врачей поликлиники, в которой он наблюдался.

Женщина ростом 170 см потребовала, чтобы врачи сделали ее выше без каких-либо на то медицинских показаний.

ФНС России дала рекомендации, как сохранить информацию на бумажном носителе.

Покупатель сможет вернуть деньги за проданные ему без согласия позиции.

Авиакомпания проиграла спор по иску о навязывании гражданам договоров страхования при покупке электронных билетов.

Информировать заемщиков следует в течение 30 дней со дня продажи.

Правительство РФ определило единые правила их взаимодействия.

На смартфонах и планшетах будут установлены поисковик, платежный сервис "Мир", госуслуги, магазин приложений RuStore и др.

Такая надпись нотариуса позволяет обратиться в службу судебных приставов для взыскания задолженности без суда.

А вознаграждения в пользу неизвестного правообладателя будут собирать на номинальном счете.

Получить бесплатную консультацию по вопросам защиты своих прав они смогут до 19 июля.

Перед операцией собаку не обследовали, поэтому у нее появились осложнения. Они привели к гибели животного.

Информация об этом размещена на официальном сайте ведомства.

У граждан появится возможность подать заявление на ее предоставление через портал госуслуг.

Сейчас установка онлайн-магазина доступна только на устройствах с системой Android.

Они касаются обязанности юрлиц и ИП использовать только официальные номера для обзвона абонентов в целях распространения рекламы.

На нее можно обратиться с заявлением о судебной защите прав потребителей.

В крупных селах регулятор советует сохранять стационарные подразделения, а в более мелких – организовывать мобильные офисы и выездное обслуживание.

Продавец пытался оспорить действия общественного объединения потребителей по проведению контрольной закупки в рамках акции "Оградим детей от алкоголя".

Сейчас нередко взыскиваемый судом в пользу потребителя штраф в несколько раз превышает стоимость товара.

Пассажир пожаловался в Роспотребнадзор и потребовал привлечь перевозчика к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 и ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ.

Депутаты предлагают дать право покупателям самим выбирать способ возврата.

Об этом потребителям напоминает Роспотребнадзор.

Рекламодателей предлагают обязать сопровождать объявление предупреждающей фразой и ссылкой на ресурс со всеми условиями кредитования.

Сейчас он составляет 100 тыс. руб.

Теперь они составляют от 5 до 10 тыс. руб. для граждан, для должностных лиц – от 25 до 100 тыс. руб., для юрлиц – от 200 до 500 тыс. руб.

Для этого не надо получать одобрение общего собрания жильцов МКД.

Теперь они составляют 100 руб. за каждый час ожидания пассажиров.

Информация размещена на официальном сайте ведомства.

Соответствующий законопроект рассмотрит Госдума.

Пострадавший пациент также может потребовать уменьшить стоимость лечения и выплатить ему компенсацию морального вреда.

Госдума рассмотрит законопроект, принятие которого позволит сэкономить бюджетные деньги.

Задать вопросы можно с 11 по 22 марта по бесплатному номеру Единого консультационного центра.

Соответствующий закон подписал Президент РФ.

Накануне Международного женского дня ведомство дало советы, как правильно выбрать духи и украшения.

Это необходимо для пресечения недобросовестного поведения хозяйствующих субъектов.

Сейчас законодательство не содержит требований к их оформлению.

В случае отказа доступ в квартиры будет обеспечиваться через суд.

В Госдуму поступили поправки в закон о защите прав потребителей.

Родителям рекомендуется не покупать товар без этикетки со стойким неприятным запахом.

Им могут воспользоваться юридические лица, ИП и их представители.

Новое правило, по мнению депутатов, должно применяться к добросовестным плательщикам ЖКУ.

Также приведен рекомендуемый алгоритм действий потребителя в такой ситуации.

При условии, что такая помощь оказывается вне медорганизации и отсутствует выраженный до начала ее оказания отказ гражданина от медицинского вмешательства.

Также в числе поправок – индексация некоторых видов пособий, новый закон о занятости населения в РФ, увеличение размера социальных вычетов по НДФЛ и т. д.

Пока он доступен жителям 37 регионов России.

С 1 января по 30 июня 2024 года по льготному тарифу в страну планируется разрешить ввезти до 1,2 млрд штук яиц.

За такое нарушение планируется повысить размеры штрафов и ввести наказание в виде административного приостановления деятельности на 90 суток.

Следить за соблюдением данного требования будут в Генпрокуратуре России.

Об изменении диапазона задолженности, позволяющей гражданину инициировать внесудебное банкротство, корректировке срока для повторного прохождения этой процедуры и установлении новых оснований открытия внесудебного банкротства – в нашем материале.

Приказ Роспотребнадзора от 4 августа 2023 г. № 502 утратит силу.

В числе поправок также – новые индикаторы риска нарушения обязательных требований в сфере защиты прав потребителей, обновление порядка ведения пенсионной документации, изменение содержания контракта о прохождении военной службы и т. д.

В обзор включены 23 правовые позиции. 24 октября 2023

Если инициативу поддержат, такие проверки будут проводиться несмотря на действующий мораторий.

Законопроект направлен на сохранение здоровья детей, подростков и молодежи.

Также предусмотрены штрафы за необоснованный отказ в рассмотрении либо уклонение от рассмотрения требований потребителя, связанных с нарушением его прав.

К такому выводу пришел ВС РФ в ходе рассмотрения спора между покупателем и известным маркетплейсом.

Предполагается, что информирование о содержании сахара в продуктах питания поможет гражданам в ведении здорового образа жизни и станет дополнительным фактором, способствующим борьбе с различными заболеваниями.

Пользователи скачали его уже 11,5 млн раз.

Кроме того, планируется включить приложение "Честный знак" в перечень программ для обязательной предустановки на все телефоны, которые ввозятся в Россию.

Определение правил ненадлежащего качества планируется возложить Правительство РФ.

Документ разработан на основе данных, полученных в рамках мониторинга Минпромторга России.

А в некоторых случаях – снять.

Разбираемся на примере кейса Coca-Cola Company vs "Напитки из Черноголовки".

Потребитель приобрел импортный апельсиновый сок прямого отжима (так было написано на русской этикетке), однако дома прочел на пачке – на английском и французском языках, – что сок произведен из концентрата (from concentrate), в связи с этим решил обратиться в Роспотребнадзор.

Соответствующие поправки вступили в силу с 1 сентября 2023 года.

Они касаются товаров, подлежащих обязательной маркировке.

В наглядной таблице приведен сравнительный анализ правил 2012 и 2023 гг.

Мера направлена на ограничение проинфляционных рисков.

Инициатива направлена на защиту интересов телезрителей от навязчивой рекламы и бережное отношение к их времени.

Часть изменений касается установления ограничений для пациентов.

Соответствующие изменения вступят в силу с 1 мая 2024 года.

Поправки вступят в силу 15 августа 2023 года.

С 1 июля 2024 года вводится единый порядок рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг.

Изменения касаются круга лиц, которым доступна эта процедура, и диапазона размера задолженности для ее инициирования.

Также стала строже ответственность перевозчика за просрочку доставки багажа или груза.

Такое правило будет актуально с 15 августа для случаев, если действующая УК добросовестно исполняет свои обязанности.

Целью инициативы является защита прав потребителей, которые используют платные цифровые подписки.

Все индикаторы касаются сведений, содержащихся в ГИС мониторинга товаров, подлежащей обязательной маркировки.

Инициатива направлена на устранение заблуждения потребителя при покупке.

В настоящее время в перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке, включено более 30 наименований.

Стоматологическая клиника взыскала со своего пациента более 700 тыс. руб. за установку дентальных имплантатов.

Суд направил дело на новое рассмотрение.

В них, в частности, прописаны особенности оказания медицинских услуг при заключении договора дистанционным способом.

Предполагается, что это упростит процесс установления обстоятельств предоставления финансовой услуги при разрешении споров.

Стоимость пластической операции составила 78 тыс. руб.

Эта же обязанность может быть установлена для владельцев агрегаторов.

Минздрав России представил соответствующую правовую позицию.

В договор добровольного страхования с дополнительными страховыми рисками будет включаться условие, что при отказе от страхования в случае полного досрочного погашения кредита заемщику возвращается часть премии пропорционально неистекшему сроку страхования.